Hilfe-Center - Alles, was Sie vor Ihrem Besuch wissen müssen

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Vielleicht finden Sie hier Ihre Antwort!

Buchungen, Tickets und Stornierung

Wie kann ich eine Buchung vornehmen?

Die Buchung Ihrer Tickets über unsere Website ist schnell und einfach:

1. Prüfen Sie zunächst die Verfügbarkeit des gewünschten Erlebnisses.
2. Wählen Sie Ihr bevorzugtes Datum und Zeitfenster.
3. Gehen Sie zur Kasse und schließen Sie Ihre Zahlung ab.

Das war's! Sie erhalten direkt nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Ticketdetails.

Werde ich nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail erhalten?

Ja! Sie erhalten nur wenige Sekunden nach Ihrem Kauf eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem PDF-Ticket. Prüfen Sie unbedingt Ihren Posteingang!

Was soll ich tun, wenn ich während des Buchungsvorgangs Probleme habe?

Wenn Sie Probleme bei der Buchung haben, lesen Sie zunächst unsere FAQs, um schnelle Antworten zu erhalten. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, ist unser Support-Team für Sie da. Verwenden Sie das Kontaktformular unten und wir helfen Ihnen gerne weiter!

Ist dies die offizielle Website des Veranstaltungsortes?

Nein. Diese Website bietet offizielle Eintrittskarten für den Veranstaltungsort an. Es handelt sich jedoch nicht um die offizielle Website des Veranstaltungsorts.

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, sowie Google Pay und Apple Pay. Geben Sie einfach Ihre Daten an der Kasse ein, und schon kann es losgehen.

Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

Das hängt davon ab, welches Erlebnis Sie gebucht haben. Bei den meisten Erlebnissen ist eine Stornierung bis zu 24 Stunden vor Beginn möglich, bei einigen ist jedoch keine Rückerstattung möglich. Um die Richtlinien für Ihre Buchung zu überprüfen, gehen Sie zum Abschnitt "Siehe Info" und schauen Sie unter "Stornierungsrichtlinien".

Muss ich meine Tickets ausdrucken, oder kann ich auch mobile Tickets verwenden?

Sie müssen nichts ausdrucken, unsere Tickets sind digital. Zeigen Sie einfach Ihr Ticket auf Ihrem Handy vor, und das Personal wird es entwerten. Wenn für ein bestimmtes Erlebnis zusätzliche Schritte erforderlich sind, finden Sie diese auf Ihrem E-Ticket deutlich angegeben.

Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage in unseren FAQs nicht finden konnten, können Sie sich über das unten stehende Kontaktformular an uns wenden.

FAQs

Was ist die Peggy-Guggenheim-Sammlung?

Die Peggy Guggenheim Collection ist ein Museum für moderne Kunst in Venedig, das im historischen Palazzo Venier dei Leoni am Canal Grande untergebracht ist.

Wer war Peggy Guggenheim?

Peggy Guggenheim war eine amerikanische Erbin und Kunstsammlerin, die in dem Palast lebte und die berühmte Sammlung des Museums zusammenstellte.

Welche Art von Kunst ist in der Sammlung vertreten?

Das Museum zeigt moderne Kunst wie Kubismus, Surrealismus, Futurismus und abstrakten Expressionismus von bedeutenden Künstlern des 20.

Wo befindet sich das Museum?

Es befindet sich im Stadtteil Dorsoduro in Venedig, direkt am Canal Grande.

Wann ist das Museum geöffnet?

Das Museum ist täglich von 10:00 bis 18:00 Uhr geöffnet, außer dienstags, da ist es geschlossen.

Wie lange dauert ein typischer Besuch?

Die meisten Besucher verbringen etwa 1,5 bis 2 Stunden mit dem Erkunden der Sammlung und der Museumsräume.

Gibt es Führungen?

Ja, es werden Führungen für Familien, Schulen und Gruppen angeboten, um das Besuchererlebnis zu bereichern.

Ist das Museum für alle Besucher zugänglich?

Ja, die Peggy Guggenheim Collection gewährleistet Barrierefreiheit in allen ihren Räumen und Programmen.

Dürfen Besucher im Museum fotografieren?

Für das Fotografieren gibt es keine ausdrücklichen Vorschriften, daher sollten sich die Besucher vor Ort nach der Genehmigung erkundigen.

Welche Annehmlichkeiten bietet das Museum?

Zu den Annehmlichkeiten gehören ein Café, ein Geschenkeladen, Ruhezonen und ein Skulpturengarten.

Ist das Museum für Kinder geeignet?

Ja, das Museum bietet kostenlose Workshops und Bildungsprogramme für Kinder und Familien an.

Wer verwaltet die Sammlung Peggy Guggenheim?

Seit 1979 wird das Museum von der Solomon R. Guggenheim Foundation verwaltet.

Können Besucher Eintrittskarten online kaufen?

Ja, die Tickets können bequem im Voraus über Online-Plattformen erworben werden.

Was ist die historische Bedeutung des Gebäudes?

Das Museum ist in einem unvollendeten Palast aus dem 18. Jahrhundert untergebracht, der drei Jahrzehnte lang Peggy Guggenheims Zuhause war.

Bietet das Museum besondere Veranstaltungen oder Ausstellungen an?

Ja, die Sammlung organisiert regelmäßig Vorträge, Workshops und Wechselausstellungen.

Gibt es Informationen über Parkplätze oder öffentliche Verkehrsmittel in der Nähe?

Detaillierte Angaben zu Park- und Transportmöglichkeiten werden nicht gemacht, aber das Museum ist über die wichtigsten Wasserstraßen Venedigs und die öffentlichen Verkehrsmittel erreichbar.

Bietet das Museum Mitgliedschaftsprogramme an?

Ja, eine Mitgliedschaft ist möglich und bietet exklusive Vorteile und Zugang zu besonderen Veranstaltungen.

Welche Sehenswürdigkeiten gibt es in der Nähe, die man neben dem Museum besuchen kann?

Zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten in der Nähe gehören die Accademia-Galerie und die Kirche Santa Maria della Salute.

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